Smazání účtu a dat

Aplikace: Hockey Log

Účet si můžete kdykoli zrušit sami, přímo v aplikaci, a nemusíte nás o nic žádat. Tahle stránka popisuje, jak na to, co se přesně smaže a jak postupovat, když se do aplikace nedostanete.

Jak účet smažete v aplikaci

1. Otevřete Hockey Log a přihlaste se. 2. Přejděte do Nastavení → Účet. 3. Klepněte na Zrušit účet a potvrďte.

Smazání proběhne okamžitě a nelze ho vzít zpět.

Co se smaže

ÚdajKdy
E-mailová adresa a heslookamžitě
Hráči, zápasy, tréninky, výdaje a vlastní kategorieokamžitě
Nastavení aplikace a záznamy o udělených souhlasechokamžitě
Statistiky používání, pokud jste je zapnuliokamžitě
Značky o smazaných záznamechokamžitě
Záznam o stavu předplatného u RevenueCatuokamžitě
Kopie v provozních zálohách databázenejpozději do 30 dnů, než se zálohy přepíšou

Data uložená v telefonu odstraníte odinstalováním aplikace.

Co se smazáním účtu nesmaže

Technické zprávy o pádech aplikace. Nejsou spojené s vaším účtem ani s vaší totožností, takže je podle účtu nelze dohledat. Mažou se automaticky nejpozději po 90 dnech.

Provozní záznamy o odeslaných e-mailech (adresa, čas odeslání a zda byl e-mail doručen) u našeho dodavatele e-mailů. Zanikají v jeho lhůtách.

Předplatné. To u nás nevzniká ani nezaniká — prodává ho App Store nebo Google Play. Záznam o jeho stavu, který pro nás vedl RevenueCat, se smaže (viz výše), ale u obchodu předplatné běží dál. Smazání účtu ho tedy nezruší; zrušte ho zvlášť ve svém obchodě:

Smazání části dat bez rušení účtu

Účet rušit nemusíte. Jednotlivé záznamy — zápas, trénink, výdaj, hráče i vlastní kategorie — smažete přímo v aplikaci: u záznamu otevřete nabídku a zvolíte Smazat. Smazání se promítne i na server a na vaše ostatní zařízení.

Statistiky používání vypnete v Nastavení → Statistiky používání. Od té chvíle se nic dalšího nezaznamenává a dosud neodeslané události se zahodí; ty dříve odeslané mažeme nejpozději po 12 měsících, nebo hned, když nám napíšete.

Pokud chcete smazat něco, na co v aplikaci tlačítko není, napište nám na podpora@hockeylog.cz. Vyřídíme to nejpozději do 30 dnů.

Když se do aplikace nedostanete

Napište nám z e-mailové adresy, kterou jste použili při registraci, na podpora@hockeylog.cz s předmětem Smazání účtu. Ověříme, že adresa k účtu patří, účet smažeme nejpozději do 30 dnů a o provedení vás vyrozumíme.

Vaše další práva

Kromě smazání máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Podrobnosti najdete v zásadách zpracování osobních údajů.